历经近三年的精雕细琢，银川公司橙郡项目于2016年5月27、28、29日喜迎最后一批高层业主入住。为期三天的集中交付事情，为橙郡项目画上一个圆满的句号，为业主们提交了一份知足的答卷。此次入伙知足交付条件楼栋9栋，户数997户，到访712户，手续办理完结712户，现场收楼率100%。累计提出维修类问题6条，户均问题缺乏0.01条，白单率靠近100%，各项数据纪录又一次被刷新，展现了B体育的精工品质及品牌价值。

为提高客户知足度，橙郡项目自开工建设至今备受公司关注。在施工时代，工程分部坚持“历程精品，楼楼精品”理念，事情中沉淀履历，苛刻把关，关注细节，又为银川人民提供了一个优质精品项目。入伙前期，在公司向导的指导下，公司从危害排查，到客群配景剖析、工程质量验收， 4轮户内磨练及每轮100%整改销项，再到入伙培训彩排，各项事情循序渐进，逐项落实？突Ч叵挡壳Ｍ范越佑植考拔镆倒，梳理剖析客诉点，制订说辞，制订预警步伐，包管了项目顺遂交付、完善收官。

入伙事情关于项目建设是一个结点，但关于效劳事情的开展是起点。入伙前3个月，客户关系部便最先建设和落实售后维修效劳标准及业主知足度回访机制，制订并执行物业效劳现场审核及监视体制，力争为业主提供最专业的售后维修效劳，最详尽到位的物业效劳，从而为银川公司后期产品销售提供附加值。

入伙现场张灯结彩，剪彩仪式、免费照相留念、验房摆渡车等细节亮点的设置使得现场气氛越发盛大。本次入伙户数为历年最多，20米区域内一站式办理流程及最优化办理动线的设置，包管了入伙办理的效率及效劳品质。由工程分部、设计治理部及物业公司工程师组成的验房团队，运用专业的知识，通过耐心的诠释全程陪同业主完成衡宇验收？煨拮橹霸弊抛巴骋，时刻待命，3分钟内即可前往业主户内提供高标准、高要求的维修效劳获得了现场业主的一致好评。整个入伙现场事情职员同心协力、众志成城，以最佳的精神面目、最真诚的微笑效劳让业主理理时舒心，栖身时定心，回家时定心。

三天的交房给业主留下了深刻的印象，也给我们积累了名贵的履历。革故改革，字斟句酌，在日后的事情中，银川公司将继续推行B体育人深谙精工细作的修建之道，并提供人性化、规范化的效劳，为客户创立温馨、协调的栖身气氛，从而提高各阶段客户知足度。